Preguntas frecuentes

Si no encuentras lo que buscas o tienes más dudas, preguntas, consultas o sugerencias y te contestaremos en el horario de atención al cliente:

Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00

¿Qué edad mínima hay para jugar al bowling?

Los niños pueden empezar a jugar desde los 7 años, siempre que utilicen adaptadores, rampas y bolas ligeras. Nuestro equipo puede ayudarte a preparar la pista para que los más pequeños disfruten con total seguridad.

Cada partida de bolos o bowling permite un máximo de 6 jugadores por calle.

Una partida de bolos dura aproximadamente 45 minutos, aunque el tiempo puede variar según el número de jugadores y su experiencia.

La duración total de un cumpleaños suele ser de 2 a 3 horas, dependiendo del pack contratado y de las actividades incluidas.

Sí, aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito, así como pagos contactless. En algunos centros también es posible pagar con móvil o smartwatch según disponibilidad del TPV.

Cláusula de Política de Reservas y Cancelaciones

1. Pago de la Reserva: Para confirmar y garantizar la reserva del evento o mesa, el cliente deberá abonar la cantidad estipulada en concepto de depósito o fianza. Dicha cantidad se descontará del importe total del servicio el día del evento.

2. Política de No Reembolso: El importe abonado en concepto de reserva tiene carácter de fianza penitencial y no será reembolsable en caso de cancelación, desistimiento unilateral o no comparecencia (no-show) por parte del cliente en la fecha y hora acordadas. El cliente acepta que este importe compensa los costes de gestión, el bloqueo del espacio y los perjuicios económicos derivados de la pérdida de negocio.

3. Modificaciones: Cualquier solicitud de cambio de fecha u hora estará sujeta a la disponibilidad del establecimiento. Dicha solicitud deberá notificarse por escrito con un mínimo de 72 horas de antelación. En caso de no ser posible el cambio por falta de disponibilidad, se aplicará la política de no reembolso establecida en el punto anterior.

4. Fuerza Mayor: El establecimiento se reserva el derecho de cancelar la reserva únicamente por causas de fuerza mayor o motivos ajenos a su control que impidan la correcta prestación del servicio. En este caso excepcional, se ofrecerá al cliente una fecha alternativa o la devolución íntegra del importe de la reserva, sin que proceda reclamación adicional por daños o perjuicios.

Sí. Como estamos ubicados en centros comerciales, todos nuestros centros cuentan con parking gratuito para clientes.

¡Por supuesto! Disponemos de actividades para niños, adolescentes, familias y adultos, incluyendo bowling, recreativos, arcade, bolera, billar, dardos, celebraciones y opciones para grupos. Cada espacio está adaptado para garantizar diversión independientemente de la edad.

Sí, cada centro dispone de Miroko Bar: una cafetería o zona de restauración con opciones para todos los gustos. También contamos con opciones individuales, dúo o alternativas para grupos o cumpleaños, que puedes consultar y reservar con antelación.

Puedes visitarnos sin reserva y jugar según disponibilidad. Sin embargo, recomendamos reservar especialmente los fines de semana y festivos, ya que son los momentos de mayor afluencia y las pistas pueden agotarse.

Sí, podemos emitir factura por todas tus reservas, consumiciones y actividades. Solo tienes que solicitarla en el momento del pago o facilitarnos tus datos de facturación.

Las mascotas pueden acceder siempre que se cumplan los siguientes requisitos:

  • Peso: Solo se permite el acceso a perros de hasta 10 kg.
  • Supervisión: Deben permanecer siempre atados y bajo la supervisión de un propietario mayor de edad.
  • Áreas restringidas: No está permitido el acceso de perros a ciertas zonas.

Excepción: Estas restricciones no aplican a los perros guía.

tooooodos los miercoles *

bolera

4,00

p/p

* Excepto festivos, vísperas de festivos y no lectivos. Oferta no acumulable.